🔒 Política de Privacidad

📋 1. Introducción y Responsable del Tratamiento

En Las Jijas (www.lasjijas.com) nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestra plataforma de análisis deportivo.

El responsable del tratamiento de datos es Las Jijas, con operaciones en México y América Latina. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en [email protected].

Al utilizar Las Jijas, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la plataforma.

📊 2. Información que Recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

• Datos de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono (para verificación de cuenta).
• Comunicaciones: cuando nos contactas por correo o el formulario de contacto, guardamos el contenido de tu mensaje para poder responderte.
• Preferencias de cuenta: configuración de notificaciones y preferencias de visualización de pronósticos.

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en cada página, URL de referencia.
• Cookies técnicas: necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias.
• Cookies analíticas: a través de Google Analytics (si está activo), recopilamos datos agregados de comportamiento para mejorar la plataforma.
• Cookies publicitarias: a través de Google AdSense, se muestran anuncios personalizados basados en tus intereses y comportamiento de navegación.

🍪 3. Política de Cookies

Las Jijas utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador. A continuación explicamos los tipos de cookies que usamos:

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse:

• Cookie de sesión: mantiene tu sesión iniciada entre páginas. Sin ella tendrías que iniciar sesión en cada página.
• Cookie CSRF: protege tu cuenta contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.
• Cookie de aceptación de cookies: recuerda si ya has aceptado nuestra política de cookies.

3.2 Cookies de Google AdSense

Las Jijas usa Google AdSense para mostrar anuncios que financian el servicio gratuito. Google puede usar cookies para mostrar anuncios personalizados basados en tus visitas a este y otros sitios web.

• Puedes desactivar los anuncios personalizados de Google en: adssettings.google.com
• Opt-out global de publicidad conductual: www.aboutads.info
• Network Advertising Initiative opt-out: networkadvertising.org
• Para más información: Política de Privacidad de Google

3.3 Gestión de Cookies

Puedes controlar y/o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la plataforma. Consulta la documentación de tu navegador para más información.

⚙️ 4. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Prestación del servicio: crear y gestionar tu cuenta, mostrarte los pronósticos deportivos personalizados.
• Verificación de identidad: verificar tu número de teléfono para proteger tu cuenta del acceso no autorizado.
• Comunicaciones: enviarte notificaciones importantes sobre el servicio, cambios en los términos o actualizaciones relevantes.
• Mejora de la plataforma: analizar el comportamiento de navegación en forma agregada y anónima para mejorar la experiencia de usuario.
• Seguridad: detectar y prevenir fraudes, accesos no autorizados y abusos del servicio.
• Publicidad: mostrar anuncios de Google AdSense para financiar la plataforma gratuita.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. No compartimos tus datos con anunciantes individuales.

🛡️ 5. Base Legal del Tratamiento (GDPR)

Para usuarios en la Unión Europea o bajo jurisdicciones de protección de datos equivalentes, el tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: necesitamos procesar tus datos de registro para prestarte el servicio de pronósticos.
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad y el rendimiento de la plataforma.
• Consentimiento: para cookies publicitarias y de análisis no esenciales.
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por la ley aplicable.

🔐 6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS en todo el sitio.
• Contraseñas almacenadas con hash bcrypt — nunca en texto plano.
• Protección CSRF en todos los formularios.
• Limitación de solicitudes (rate limiting) para prevenir ataques de fuerza bruta.
• Verificación obligatoria por número de teléfono para acceder a pronósticos.
• Headers de seguridad: X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, X-XSS-Protection.

⏰ 7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para prestarte el servicio:

• Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa o hasta que solicites su eliminación.
• Logs de acceso: máximo 90 días por razones de seguridad.
• Datos de comunicaciones: hasta 2 años desde la última interacción.
• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador o al transcurrir 7 días de inactividad.

Cuando ya no sea necesario conservar tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

✅ 8. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: puedes corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): puedes solicitar que eliminemos tus datos.
• Portabilidad: puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.
• Limitación: puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

🌐 9. Transferencias Internacionales de Datos

Las Jijas utiliza servicios de terceros que pueden implicar la transferencia de datos a países fuera de tu jurisdicción:

• Google LLC (EE.UU.): Google Analytics y Google AdSense. Google cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
• Proveedores de alojamiento: nuestros servidores están alojados en proveedores con políticas de privacidad propias.

Cuando transferimos datos internacionalmente, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas según el GDPR y las leyes aplicables de protección de datos.

🔄 10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos mediante:

• Un aviso visible en la plataforma durante al menos 30 días.
• Un correo electrónico a tu dirección registrada (para cambios significativos).

La fecha de "última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizó la revisión más reciente.

✉️ 11. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos en relación con esta Política de Privacidad, contáctanos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Formulario web: www.lasjijas.com/contacto

Nos comprometemos a responder cualquier solicitud de privacidad en un plazo máximo de 30 días hábiles.